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電話服務
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服務內容
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服務單位
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服務電話
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廉政專線
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臺北市政府交通局
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2729-1257
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公車申訴
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臺北市公共運輸處 |
2729-1181 |
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公車路線查詢服務
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臺北市公民營公車聯營管理中心
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0800-223-650
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計程車免費叫車專線
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計程車業者
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0800-055-850
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計程車申訴
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臺北市公共運輸處
臺北市政府交通局
臺北市政府警察局交通警察大隊
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2759-2677
2725-6888
2394-9007(日)
2321-9166(夜)
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交通管制設施24小時維護專線
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臺北市交通管制工程處
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市民熱線:1999
2723-9757
2723-9759
2723-9760
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交通違規電腦語音查詢
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臺北市交通事件裁決所
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2367-5280
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勤務指揮中心
違規拖吊申訴
違規停車拖吊
路霸檢舉專線
交通事故處理小組
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臺北市政府警察局交通警察大隊
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2321-9166
0800-231-655
0800-000-537
0800-022-622
2321-4666#1010
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職稱
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姓名
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電話
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局長
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羅孝賢 |
2722-0377
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副局長
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陳政庸
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2725-3825
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副局長
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林麗玉
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2729-8945
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主任秘書
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王聲威 |
2729-6208
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地址：(郵遞區號:11008)
臺北市信義區市府路一號五．六樓北區及西北區
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搭乘公車：20, 202, 261, 263, 266, 270, 277, 28, 281, 284, 294,
311,
32, 46, 525, 537, 611, 612, 621,647, 650, 651,
665, 669
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服務時間：上午 08:30-12:30 下午 13:30-17:30
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科室
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服務內容
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服務電話
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綜合規劃科
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交通運輸政策之研究釐訂、運輸系統綜合規劃、施政工作計畫稽核與管考及運輸資料蒐集分析等事項。 |
2729-5857
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交通治理科 |
重要工程施工期間交通維持計畫之審議督導暨道安工作運作與執行、交通管制工程、停車場設施之規劃、設計、興建、運作等工作之督導及其他有關交通執法之督導等事項。 |
2723-7684
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運輸管理科 |
公共運輸督導管理事項、路政、車輛動員、車輛檢驗與駕駛人訓練、車輛行車事故鑑定、裁決業務、汽車運輸業、大眾捷運運輸業及公有大眾捷運系統財產等督導管理事項。 |
2725-6871
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交通安全科 |
公道路交通安全教育與政策宣導、行車事故防制策略研擬、道路交通安全改善評估等事項。 |
2725-6882 |
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運輸資訊科 |
智慧型運輸系統資訊整合分析、運輸資訊分析及資訊業務發展等事項。 |
2725-6903 |
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秘書室
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文書、檔案、事務、出納、研考及不屬其他科室之事項
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2725-6926 |
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會計室
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辦理歲、會計事項
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2725-6933
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統計室
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辦理統計事項
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2725-6840 |
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人事室
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辦理人事管理之事項
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2722-6939
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政風室
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辦理政風事項
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2729-1257
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所屬機關
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服務內容
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服務電話
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監理處
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車輛檢驗、汽機車駕駛人執照考驗、汽機車牌照管理、交通稽查
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2763-0155
2831-4155
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停車管理工程處
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停車興建規劃、營運管理暨民間投資興建公共停車場案件審查
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2759-0666#6115
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交通管制工程處
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交通管制設施及運作之規劃、設計、施工、維修、交通電腦維護
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2759-9741
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交通事件裁決所
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交通違規裁決、車輛行車事故鑑定 |
2365-8270
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公共運輸處 |
本市大眾運輸（公車、長途客運、捷運、船舶及輕軌等）營運管理 |
2759-0680 |
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業務受理時間：09:00 - 17:00
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地址：(郵遞區號:10561)臺北市松山區八德路四段21號
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搭乘公車：0東, 203, 204, 205, 266, 276, 278, 282, 605, 672
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電話：27630155
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各科室分機：
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郵寄辦理：分機 209或325
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驗車：分機 121 或 123
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駕照：分機 201 或 202 或 203
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車牌或行照：分機 301 或 302 或 305
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燃料費：分機 315 或 316 或 317 或 318 或 322
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牌照稅：分機 278 或 279
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地址：(郵遞區號:11169)臺北市士林區承德路五段80號
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搭乘公車：288, 620
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電話：28314155
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各股分機如下：
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驗車：分機 311
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車牌或行照：分機 332 或 334
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報考駕照：分機 315 或 319
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駕照：分機 326 或 327
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服務台：分機 316
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地址：(郵遞區號:11086)臺北市信義區松德路300號六樓
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搭乘公車：20路、37路、46路、277路、288路、612路，松德站下
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服務時間：AM08：00∼PM17：00
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總機：2759-0666
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單位
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服務內容
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分機
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處長
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承交通局長之命綜理處務，並指揮監督所屬員工
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6000
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副處長
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襄理處務
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6001
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企劃科
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本市停車策略、路邊停車場之規劃管制、公有路外停車場興建計畫、停車場用地之徵收撥用與地上（下）物之拆遷補償、利用空地設置臨時路外停車場及依公共設施多目標使用方案辦理獎勵民間投資興建公共停車場案件之審查等事項。 |
6101
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土木建築科
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停車場土木建築等工程、維修保養及申請停車場建照預審等事項 |
6201
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營運科
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資訊、停車場水電、消防、收費系統等工程及維修保養等事項。 |
6301
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管理科
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公有收費停車場營運規劃，營運業務運作管理、票證管理、營收、統計、分析，停車場接管、督導、考核，停車場經營業之登記、管理、舉證裁處、移送以及委託經營業務規劃、執行、營收統計等事項。 |
6401
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機電科 |
公有路邊、路外停車場收費與管理、協助執行違規停車舉發、委託租用民間拖吊業務等事項。 |
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秘書室
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掌理文書研考、庶務、印信典守、出納、檔案、財產管理維護工程發包及不屬其他科、室等事項
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6031
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本處置主任秘書、總工程司、副總工程司、科長、主任、正工程司、專員、副工程司、股長、幫工程司、區隊長、科員、工程員、助理工程員、辦事員、書記
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6003
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會計室
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辦理歲計、會計事項並兼辦統計事項
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6021
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人事室
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辦理人事管理事項
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6011
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政風室
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辦理政風事項
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6050
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地址：(郵遞區號:11086)臺北市信義區松德路300號七樓
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搭乘公車：20、37、46、277、612於松德站下車或
信義幹線、藍10、33、46、207、277於國稅局宿舍站下車
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服務時間：上午08：30—11：40、下午13：40--17：30
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總機：2759-9741
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交通管制設施24小時維護專線
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2723-9757
-
2723-9759
-
2723-9760
-
市民熱線:1999
-
傳真：2759-9722
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服務內容
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分機
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動線規劃
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7109
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號誌問題
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7102
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標誌、標線問題
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7302
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交通設施維修問題
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7900
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其他業務(秘書室)
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7502
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服務時間：
地址：(郵遞區號:10091) 臺北市中正區羅斯福路四段92號7∼8樓(由水源市場東側入口進
入本所)
本所交通：位於捷運公館站，請儘量搭乘捷運、公車及大眾運輸工具
中山區：74
士林區：280、280(區間車)
、松江幹線
大安區：松江-新生幹線
萬華區：1、907
內湖區：207、284、284(區間車)
松山區：505
文山區：0南、0南(區間車)
、52、109、236、252、253、
278、530、606、606(區間車)
、671、676、綠11、
棕12、景美女中←→榮總快速公車
中永和：208、208(高架線)、208(基河二期國宅線)、311
深坑：251、660
新店：254、290、642、643、644、648、672、
673
汐止：668、675
新店客運：(1)台北 ─烏來線 (2)台北─坪林線
指南客運：(1)動物園--淡海線 (2)中和--淡海線
福和客運：臺北─基隆線
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停車資訊 (停車場位置詳本所地理位置圖)
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公館停車場(汀州路三段230巷15號)
收費標準：20元/半小時
停車位數：120個格位
開放時間：24小時開放
服務電話：(02)8369-5092
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台大第二學生活動中心停車場(羅斯福路四段85號旁)
收費標準：30元/小時
停車位數：
110個格位
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類別
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分機
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專線
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服務項目
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話務中心
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9
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詢答交通違規裁罰相關問題
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郵匯
超商及銀行代收
語音轉帳(含上網)
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217~218
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2368-8350
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查詢郵局連線銷案及匯票業務
查詢超商及銀行繳款之相關業務
利用信用卡、金融卡及語音轉帳答詢
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退款
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313
|
2368-4859
|
罰款重、溢繳款之處理
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陳述意見〈申訴〉
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312
316~329 |
2365-0072
2367-7532
|
對違規事實認定不服
聲明異議案件之處理
查詢陳述案件之處理結果
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積案催收
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415~426
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-
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違規積案催收之相關業務
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裁決書
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427~430
436~438
|
-
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裁決書之相關業務
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行人、慢車、道路障礙
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139~140
|
2369-2677
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違規案件查詢
(交通大隊派駐本所服務)
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駕（牌）照註銷 |
439~440 |
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辦理駕（牌）照註銷之查詢、變更或撤銷業務 |
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肇事鑑定 |
813~814 |
2364-2794 |
辦理道路交通事故鑑定業務 |
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行車、駕駛執照換(補)發
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224
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辦理行照、駕駛執照之換(補)發
(監理處派駐本所服務)
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地址：(郵遞區號:11086)臺北市信義區松德路300號4樓
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電話：2727-4168
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服務內容：本市大眾運輸（公車、長途客運、捷運、船舶及輕軌等）營運管理
○
綜合規劃科：本市公車、長途客運及船舶等綜合規劃事項，公共運輸場站規劃、設
置、公共運輸票證管理及資訊業務等有關事項。
○
大眾運輸科
：本市大眾運輸（公車、長途客運、捷運及輕軌等）營運管理，大眾運輸
運價初審等有關事項。
○
一般運輸科：一般運輸業、纜車、船舶之管理及運價初審或核備等有關事項。
○
業務稽查科：公共運輸業行車業務稽查、行車事故統計分析、服務指標評鑑及獎懲
定、違反運輸相關法規裁罰及訴願等有關事項。
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